Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pp8s

pp8s thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và giữ cho dịch vụ hoạt động an toàn.

Mã hoá SSL toàn bộ kết nốiXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tài khoản qua live chat
pp8s Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pp8s
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất — liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để bắt đầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang chủ pp8s để được hỗ trợ xử lý yêu cầu về quyền riêng tư nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, bao gồm tên tài khoản và nội dung yêu cầu, qua email hỗ trợ của pp8s.

Trang tài khoản

Đăng nhập vào phần Cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

CAM KẾT BẢO MẬT

Cách pp8s bảo vệ thông tin và quyền của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống của chúng tôi thực sự hoạt động để giữ thông tin bạn an toàn qua từng bước đăng nhập và giao dịch.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ pp8s được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn cần xác nhận mã này trước khi vào được tài khoản.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích và tiếp thị có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn nạp rút hay đăng nhập. Cookie phiên làm việc là bắt buộc cho bảo mật tài khoản.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý trước khi xoá.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn chưa tìm được câu trả lời bên dưới, đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat sẵn sàng giải đáp thêm về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), lịch sử đăng nhập và lịch sử giao dịch để vận hành và bảo mật tài khoản của bạn.

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn thành giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xoá dữ liệu cá nhân, ngoại trừ hồ sơ giao dịch phải giữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie phiên làm việc giữ cho đăng nhập của bạn an toàn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được sử dụng. Bạn có thể tắt loại cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Dữ liệu ví điện tử được mã hoá SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu mật khẩu hoặc mã PIN của ví bạn.

Đăng nhập vào trang tài khoản, vào phần Cài đặt cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Với các thay đổi liên quan đến ví điện tử, bạn cần xác minh lại qua mã OTP gửi về điện thoại.